IT-Support (m/w/d)

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

„Menschen | Lösungen | Vertrauen“
 sind nicht nur Unternehmensphilosophie, sondern bilden den Grundstein eines jeden Arbeitsschrittes bei s-power. Über 20 Jahre Erfahrung besitzt die s-power GmbH in den gewerblichen und kaufmännischen Personaldienstleistungen. Die Personaldienstleistung ist ein wertebasierter Prozess der gemeinschaftlichen, vertrauensvollen und respektvollen Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Arbeitskräften. Mit dieser Überzeugung hat s-power das Prinzip der Personaldienstleistung revolutioniert. Das Resultat sind wertgeschätzte, motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die unsere Kunden täglich mit voller Leidenschaft entlasten und bereichern.

IT-Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Einsatzort:Sankt Augustin

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

IT Support mit echtem Impact
Direkter Kundenkontakt, spannende Supportfälle und moderne IT Lösungen. Ob 1st und 2nd Level Support, MS365, Backups oder Managed Services – du arbeitest selbstständig, bekommst Rückhalt vom Team und sorgst dafür, dass bei unseren Kunden alles läuft.

Entwicklungspotential / Perspektiven

Für ein etabliertes IT Dienstleistungsunternehmen im Rhein Sieg Kreis suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (w m d).

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kundenkontakt. Neben spannenden Aufgaben bietet das Unternehmen attraktive Rahmenbedingungen sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.

Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv den zuverlässigen IT Betrieb für mittelständische Unternehmen mit.

Bedeutung für das Unternehmen

IT-Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

in Vollzeit in Sankt Augustin

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden: telefonisch, digital oder auch vor Ort.
• In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server-Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup-Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich.
• Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team.

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker für Systemintegration mit erster relevanter Berufserfahrung.
• Solide Kenntnisse in MS365, Active Directory, Windows 10 und 11 sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik, um Kunden kompetent zu unterstützen.
• Neben deiner Begeisterung für IT bringst du Freude am Umgang mit Kunden mit, da der direkte Kontakt ein fester Bestandteil deines Arbeitsalltags ist.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation mit Kunden.
• Führerschein der Klasse B, da gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort dazugehören.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Themen aktiv mitzugestalten
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du fachlich und persönlich weiterkommst
• Moderne Arbeitsplätze inklusive Home-Office, für flexibles und effizientes Arbeiten
• Jobrad: Raus aus dem Auto, rauf aufs Rad. Dein Fahrrad-Leasing bezuschussen wir.
• Zuschuss zum Deutschlandticket, damit du bequem und nachhaltig unterwegs bist.
• Fitness-Studio / EGYM-Wellpass: Wir unterstützen deine Sportaktivitäten und deine Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge, damit du auch langfristig gut abgesichert bist
• Vermögenswirksame Leistungen: Wir legen bei deinen VL noch was drauf.

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