IT-Support Berlin / 1st Level Support (m/w/d) - Junior Position
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Full time - Berlin
IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dein Herz schlägt höher, wenn du an IT denkst? Du suchst einen Einstieg in den 1st Level IT-Support oder hast bereits Erfahrung als IT-Techniker :in oder im Helpdesk? Dann bist du bei uns genau richtig! Von Hardware Crack über Coding Profi - wir sind dein Sprungbrett und gestalten gemeinsam die digitale Zukunft!
Wir von STUDIT haben die Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sowie individuell angepasst sind und durch dynamische, innovative und leidenschaftliche Menschen vorangetrieben werden.
Dich erwarten smarte Aufgaben
- Du installierst und konfigurierst Computer, sowie die dazugehörige Hardware (Bildschirme, Drucker, Netzwerke)
- Du unterstützt bei der Problemanalyse und bearbeitest Kundenanfragen im Rahmen des Fieldservices vor Ort und remote
- Du unterstützt uns bei der IT-Administration unserer Kunden und priorisierst die Anfragen
Du bietest mehr als nur Motivation
- Erfahrungen im IT Support oder IT Administration
- Erfahrung in Umgang mit Windows Clientadministration ist vorteilhaft
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind vorteilhaft
- Gute persönliche Arbeitsorganisation und Zeitmanagement, professionelle
- Kommunikation in Kundensituationen und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse Deutschkenntnisse (Must-have) und gute Kenntnisse der englischen Sprache (Nice-to-have)
Wir bieten mehr als nur einen Job
- Top Work-Life Balance unterstützt durch smarte Benefits
- 35 - 40 Stunden Woche & flexible Arbeitszeiten
- Spannende Teamevents, flache Hierarchien und Start-up Kultur
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen IT-Infrastruktur sowie persönliches & berufliches Wachstum
Dein Ansprechpartner bei STUDIT
Cora Nehme | people@stud-it.de | www.stud-it.de
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