IT-Sourcing-Spezialist (m/w/d)

Aufgaben:

Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:

• Durchführung von Marktanalysen und strukturierten Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• Analyse marktüblicher Betriebs-, Service- und Supportmodelle
• Identifikation und Bewertung geeigneter IT-Dienstleister und Managed-Service-Provider
• Analyse bestehender IT-Services hinsichtlich Markt- und Ausschreibungsfähigkeit
• Durchführung bzw. Unterstützung von Kosten-, Prozess- und Ressourcenanalysen
• Entwicklung und Bewertung zukünftiger Service- und Betriebsmodelle
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung von Leistungszuschnitten, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten
• Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Ausschreibungsunterlagen
• Mitwirkung bei der Vorbereitung von Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• Durchführung von Interviews und Abstimmungen mit Serviceverantwortlichen und Fachbereichen
• Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Dokumentation von Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten
• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Managementvorlagen

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb, IT-Sourcing oder IT-Consulting
• Erfahrung in der Analyse und Dokumentation von IT-Services und Prozessen
• Erfahrung mit Marktanalysen bzw. Marktsondierungen
• Kenntnisse in Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Kostenanalysen und Bewertungsmatrizen
• Erfahrung mit Managed Services und/oder Service-Sourcing
• Erfahrung in der Erstellung von fachlichen Konzepten, Leistungsbeschreibungen und Entscheidungsgrundlagen
• ITIL-Kenntnisse mit mindestens ITIL Foundation V3 oder V4 Zertifizierung
• Kenntnisse öffentlicher Ausschreibungs- und Vergabeverfahren
• Kenntnisse der EVB-IT-Vertragsfamilie
• Kenntnisse bzw. Erfahrung mit Betriebs- und Serviceübergängen (Transitionen)
• Idealerweise Erfahrung bei öffentlichen Auftraggebern oder vergleichbaren Organisationen

• Sehr gute analytische, kommunikative und konzeptionelle Fähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten gegenüber Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
• Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau in Wort und Schrift

Fühlst Du dich angesprochen?

Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an:

karriere@selhermes.de

Wir möchten daraufhin hinweisen, dass eingehende postalische Bewerbungen nicht zurück gesendet werden.

Des Weiteren erklären Sie sich mit dem Versand Ihrer Unterlagen einverstanden, dass diese zur Vermittlung an unserem Kunden weitergeleitet werden.