IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support
IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Schnellstmögliche Wiederherstellung von Soft- & Hardwarestörungen innerhalb der Produktion
- Applikationssupport für die eingesetzten Software in der Produktion
- Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer-, System- und Betriebsdokumentation)
- Fallweise: Hands-On in Zusammenarbeit mit dem Remote Operation Center
- Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC)
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Kenntnisse in Bereich Applikationssupport, im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.) sowie im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen
- Bereitschaft zur gelegentlichen Samstagsarbeit (zwischen 06:00 und 14:00 Uhr)
- Fließende Deutschkenntnisse
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr direkter Ansprechpartner
Hkw Group GmbH
Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München
089 2423500