IT Servicetechniker im Außendienst

Für ein international führendes Unternehmen im Gesundheitswesen und in der Medizintechnik mit einem globalen Netzwerk aus über 20.000 Mitarbeitenden suchen wir einen Servicetechniker im Außendienst (m⁠/⁠w⁠/⁠d). In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale technische Funktion bei der Installation, Wartung und Reparatur moderner dentalmedizinischer Geräte und betreust Kund:innen eigenverantwortlich vor Ort, um einen reibungslosen Praxisbetrieb sicherzustellen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Die Tätigkeit erfolgt regional im Außendienst mit hoher Eigenverantwortung sowie enger Zusammenarbeit mit technischen und vertrieblichen Teams.

Was das Unternehmen bietet:

• Attraktive Vergütung von 36.000 € bis 60.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Bereitstellung eines Firmenwagens zur privaten Nutzung für Außendienstmitarbeitende
• Wohnortnahe Kundeneinsätze im Außendienst
• Einsatzorte Frankfurt, Düsseldorf, Nürnberg, München, Hamburg und Berlin
• Ausstattung mit modernstem technischem Equipment
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Offenheit für Quereinsteiger:innen und aktive Integration in das Team
• Vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitssgebiet mit hoher Verantwortung in einer erfolgreichien, international ausgerichteten Unternehmensorganisation im Medizinwesen

Deine Aufgaben:

• Regionaler Einsatz zur Betreuung der Kund:innen von der technischen Umsetzung bis zur Übergabe der Systeme einschließlich Einweisung von Praxisinhaber:innen und Praxispersonal
• Durchführung von Neumontagen, Wartungen und Reparaturen zahnärztlichen und zahntechnischen Equipments mit Schwerpunkt auf Behandlungseinheiten und Versorgungsgeräten
• Technische Begleitung von Praxiseinrichtungen sowie Modernisierungsprojekten von der Installation bis zur Inbetriebnahme
• Integration von Versorgungsgeräten und Behandlungseinheiten in bestehende Praxisnetzwerke sowie Funktion als erste Ansprechperson bei Verbindungs- und Systemproblemen
• Durchführung elektronischer Kontrollen gemäß geltender Normen im Rahmen der technischen Übergabe.
• Wartung und Reparatur von Geräten einschließlich Abstimmung und Bestellung benötigter Ersatzteile in Zusammenarbeit mit dem technischen Innendienst
• Bearbeitung und Klärung technischer Kundenreklamationen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Unterstützung vertreibsnaher Aktivitäten durch aktive Ansprache technischer Serviceleistungen, beispielsweise Wartungsverträge

Das bringst du mit:

• Versierter Umgang mit technischem Equipment sowie ausgeprägtes handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise als Dentaltechniker:in, Medizintechniker:in, Elektriker:in, Elektroniker:in, IT-Systemelektroniker:in, Elektrotechniker:in oder Mechatroniker:in von Vorteil
• Alternativ erforderliche Qualifizierung als Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT) bei fehlender elektronischer Ausbildung
• Sicherer Umgang mit 400V-Drehstrom sowie 230V-Wechselstrom (insbesondere für elektronische Profile)
• Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker:in, Kommunikationselektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation; alternativ geeignete Quereinsteiger:innen mit entsprechender technischer Erfahrung
• Idealerweise praktische Erfahrung im Außendienst oder im technischen Kundenservice
• Gute Kenntnisse in MS Office zu Dokumentation und Kommunikation
• Erfahrung im Bereich Dentaltechnik wünschenswert, jedoch keine zwingende Voraussetzung
• Sehr gute Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem etablierten Teamumfeld
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2- Niveau zur sicheren Kommunikation mit Kund:innen und Ärzt:innen
• Offenheit für jüngere Fachkräfte mit Interesse an einer langfristigen fachlichen Entwicklung

Konnten wir Dich überzeugen ?

Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.