IT- Onsite Supporter (w/m/d

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du hast direkten Kontakt (persönlich, E-Mail und Telefon) Kontakt mit den Usern
• Du unterstützt den Endanwender in allen relevanten Fragestellungen rund um das Thema IT
• Du analysierst und dokumentierst den Umgang mit Fehlersituationen und bietest Erstlösungsansätze
• Eigenständige Lösung von Hard- und Softwarefehlern
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem gehören zu Deinen täglichen Aufgaben
• Du Konfigurierst und verwaltest die Hardware (IT-Lager)

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe Bereitschaft und Motivation zur Einarbeitung in neue Aufgabengebiete
• Kenntnisse typischer Microsoft Umgebungen
• Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 17644470812

Mail: bewerbung@central-it.services