IT-Onsite-Support (w/m/d)

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du kümmerst dich vor-Ort oder per Fernzuschaltung, um Anfragen und Fehlermeldungen der Anwender
• Du bist verantwortlich für eine qualifizierte Priorisierung und Klassifizierung von eingehenden Tickets
• Du bist zuständig für die Dokumentation deiner Arbeitsvorgänge, in einem Ticketsystem
• Du verwaltest Benutzer-Berechtigungsanträge und setzt Passwörter zurück
• Du übernimmst den Aufbau von Hardware-Komponenten
• Du stehst im engen Austausch mit nachgelagerten Supporteinheiten und gibst für dich unlösbare Aufgaben an diese weiter
• Du beteiligst dich aktiv an Arbeitsplatzumzügen und Rollouts

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Du kennst dich mit der Verkabelung von Standard-Hardware aus
• Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikationsfähig
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und beherrscht die Grundlagen der englischen Sprache
• Du besitzt vorteilsweise einen Führerschein der Klasse B

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Luca Lanzilotto

IT-Recruiter / Sales Manager

Phone:  +49 89 69 31 98 718

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