IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level-Support

Option Eins GmbH ist Ihr Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung im gewerblich-technischen und kaufmännischen Bereich. Zu unseren geschätzten Kunden zählen wir unter anderem führende Unternehmen aus dem Handwerk und der Industrie. Option Eins steht für Zuverlässigkeit, Beständigkeit und Qualität.

Aufgaben:

- Als zentraler Ansprechpartner im 1st Level Support übernehmen Sie mit Ihren Kollegen die Störungsannahme und Fehleranalyse

- Darüber hinaus sind Sie für die Dokumentation und das Arbeiten im Ticketsystem verantwortlich

- Sie arbeiten an der Anpassung bestehender Anwendungen

- Mitwirkung an der Planung, Durchführung und Inbetriebnahme neuer Systeme und Software

- Administrative Tätigkeiten

Qualifikation:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

- Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert, aber keine Voraussetzung

- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

- Freundliches, serviceorientiertes und repräsentatives Auftreten

- Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Betriebliche Altersvorsorge

- Ausführliche Einarbeitung in Projekte

- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Option zur Übernahme durch den jeweiligen Kundenbetrieb

- Zahlung von Prämien für Weiterempfehlungen

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Option Eins GmbH

z.Hd. Frau Ana Kovacevic

Kröpcke Passage

Rathenaustraße 13/14

30159 Hannover

Tel. 0511 277 89 277

E-Mail: bewerbung@option-eins.de