IT-Hotline Mitarbeiter

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
• Dokumentation der eingehenden Anrufe und Emails in einem Ticketsystem
• Entsprechende Weiterleitung der Störungen an die nachgelagerten Einheiten
• Du fungierst als erster Ansprechpartner für die User

• Du erste Berufserfahrung in der Kunden (User) Betreuung oder im 1st Level IT Support
• Du bringst hohe Affinität im Bereich IT mit
• Du hast ein freundliches Auftreten und denkst Lösungsorientiert
• Du sprichst fließend Deutsch

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 17644470812

Mail: bewerbung@central-it.services