IT First Level Support/ Help Desk (m/w/d)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir bieten

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Betreuung
• Einsatzbegleitung
• Branchenzuschläge
• Langfristiger Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterempfehlungsprämie
• Sehr gute Übernahmechancen

Ihr Profil

- Bereitstellung von technischem Support für die Endbenutzer

- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen

- Weiterentwicklung der Soft- und Hardwarestruktur

- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen

- Aufnahme und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen

- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im First Level Support

- Hohes technisches Verständnis von Hard- und Software

- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung

- Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Netzwerken

- Geduld und Freundlichkeit mit den Endbenutzern

- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

Herr Demis Haas

Tel: 0221-98239061

PersEH GmbH

Amsterdamer Straße 232

50735 Köln

Tel: 0221-98239060

E-Mail: bewerbung.koeln@perseh-personal.de

Web: perseh-personal.de