IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

• Langfristige Perspektive in einer erfolgreichen und international tätigen Unternehmensgruppe
• Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit modernen IT-Systemen
• Individuelle Einschulung sowie umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschuss, Zusatzversicherungen sowie weitere Mitarbeiter-Benefits
• Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ab € 50.000,00 brutto/ Jahr

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Ihr Aufgabenbereich

• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Applikationen im Produktionsumfeld
• Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support an nationalen und internationalen Unternehmensstandorten
• Analyse und Behebung von Anwendungs- und Systemstörungen
• Überwachung, Kontrolle und Pflege von Anwendungsdaten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs
• Durchführung von Softwaretests sowie Unterstützung bei Updates und Systemerweiterungen
• Einschulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit den eingesetzten Applikationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und der zentralen IT zur kontinuierlichen Optimierung bestehender Anwendungen
• Mitwirkung an Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten im Produktionsumfeld

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hohe IT-Affinität sowie Interesse an digitalen Prozessen und Produktionsabläufen
• Erfahrung im Produktionsumfeld, idealerweise in einem Industrieunternehmen, von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Analytische Denkweise sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Anwenderkontakt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und Anwendungen einzuarbeiten