Hausdame (m/w/d)

Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren fünf Marken Steigenberger Hotels & Resorts, MAXX by Steigenberger, Jaz in the City, IntercityHotel und Zleep Hotels begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.

Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotels & Resorts.

Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

So wie in unserem Steigenberger Hotel Bad Neuenahr mit seiner einzigartigen Mischung aus Barock und Moderne, der zentralen Lage an der Ahr und seiner direkten Anbindung an die Therme und das Spielcasino. Ob zum Urlaub oder zu einer Tagung, bei uns finden unsere Gäste allen Komfort. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Hausdame (m/w/d)

Ihre Aufgaben.

• Gesamtverantwortung für Sauberkeit und damit exzellente Präsentation sämtlicher Hotelbereiche nach innen und außen
• Sicherstellung einer effektiven Dienstplangestaltung sowie effizienter Arbeitsprozesse
• Verantwortung für die ständige Aus- und Weiterbildung des Teams und die Förderung unserer Nachwuchskräfte
• Enger Austausch mit dem General Manager und allen weiteren Abteilungen im Hotel, insbesondere im Rooms-Bereich
• Aufrechterhaltung der Interaktion mit unseren Gästen, die sich positiv auf deren Erfahrungen während ihres Aufenthalts auswirkt
• Implementierung und Einhaltung aller erforderlichen Qualitätsstandards
• Tägliche Inspektionen und Stichproben in der Abteilung, um sicherzustellen, dass hohe Standards in Bezug auf Sauberkeit, Sicherheit und Wartung erreicht und aufrechterhalten werden
• Organisation von abteilungsinternen Meetings
• Verwaltung der hauseigenen Wäscherei, Reinigungsmittel und von Bedarfsgegenständen inkl. Bestellungen und Inventuren
• Erstellung eines Jahresbudgets
• Rechnungsprüfung und Kostenüberwachung
• Inventur
• Kontrolle der Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Übernahme von MOD Diensten
• Dokumentation, Veranlassung und Kontrolle erforderlicher Reparaturen
• Fundsachen- und Treatmenthandling 

Unsere Anforderungen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung in einer operativen Führungsfunktion bzw. in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
• Ein geschultes Auge für Details in punkto Qualität und Sauberkeit sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Hands-on Mentalität und ein charmantes Auftreten
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Engagement
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Verhandlungssicherer Umgang in Deutsch und Englisch
• Versierter Umgang mit MS Office und bestenfalls Erfahrungen mit der Hotelsoftware OPERA 5.0

Unsere Benefits.

• Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels
• Individuelle Weiterentwicklung
• Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielseitige Bildungsangebote

Birgit Al-Abdali

02641-941100