Front Office Agent (m/w/d)*
Front Office Agent (m/w/d)*
Front Office Agent (m⁠/⁠w⁠/⁠d)*
Standort: Berlin
Wir bei Louvre Hotels glauben an die Vielfalt, daher legen wir großen Wert auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung. Wir sind stolz auf unser fröhliches und lebendiges Umfeld und unseren Teamgeist. Die Leidenschaft zur Gastfreundschaft treibt uns täglich an. "We believe in the human. Being close to our employees and customers motivates us daily."
Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams im 4-Sterne Hotel Domicil Berlin by Golden Tulip in Berlin-Charlottenburg! Zur Verstärkung suchen wir ab sofort einen Front Office Agent /m/w/d)* in Vollzeit.
Golden Tulip ist eine der sechs Hotelmarken der Gruppe , der fünftgrößten Hotelkette der Welt. Unsere Hotels befinden sich auf der ganzen Welt, 29 davon in Deutschland.
IHRE AUFGABEN
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-in und Check-out)
- Eigenverantwortliche Kassenführung und Rechnungsstellung
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
- Gästeservice (Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Empfehlungen)
- Bereitschaft, bei Bedarf auch im Frühstücksservice zu unterstützen
IHR PROFIL
- Erste Berufserfahrung in der Hotellerie, gerne im Bereich der Rezeption - eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach ist dabei nicht vorausgesetzt
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- Teamgeist und Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz
- Erweiterte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Auch wenn Sie nicht alle der aufgelisteten Anforderungen mitbringen, möchten wir Ihr Talent gerne kennenlernen!
LEISTUNGEN
- Faire Entlohnung in Anlehnung an den aktuell gültigen Tarifvertrag
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Regionale Mobilität innerhalb der DACH Region
- 25% Nachtzuschläge
- Firmenfitness-Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Programm
- Mitarbeiterrabatt bei Hotelübernachtungen in unseren Hotels (Campanile, Première Classe, Tulip Inn, etc.)
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Geburtstagsüberraschung
- Unternehmenserfolgsabhängige Jahresgratifikation (bei Festanstellung und 12 monatiger Betriebszugehörigkeit)
- Vermögenswirksame Leistungen
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m⁠/⁠w⁠/⁠d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
KONTAKT
Taledo GmbH | Rosa-Luxemburg-Straße 7 | 10178 Berlin