First Level IT Support (m/w/d)

Ein Auge für Talente

Der Talentschuppen ist der Personalspezialist in Kiel und vermittelt direkt Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Office und IT ausschließlich in Festanstellungen.
Wir nutzen und erweitern stetig unser regionales Netzwerk und unterstützen unsere Region, Fachkräfte zu finden und zu halten.

Für unseren Kunden, ein norddeutsches Unternehmen aus dem Bereich Digitalisierung und Bürokommunikation, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level IT Support (m/w/d) für den Standort Kiel.

Vollzeit // Direktvermittlung

IHR AUFGABENBEREICH

• Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen im First Level Support mit Schwerpunkt Windows
• Sorgfältige Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen mithilfe des Ticketsystems
• Eigenständige Bearbeitung der Anfragen und Störungen im First Level Bereich
• Koordination und Betreuung von komplexeren Aufgaben mit anderen Fachabteilungen
• Mitarbeit bei weiteren IT-Projekten

IHR PROFIL

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d))) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Firewalls
• Erfahrung mit Hyper-V und Veem sowie Active Directory und Gruppenrichtlinien
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Service- und Dienstleistungsorientierung
• Freude am Arbeiten im Team und am Kontakt mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse

WAS SIE ERWARTET

• Eine sichere Festanstellung in einem stetig wachsendem Unternehmen
• Leistungsorientiertes Gehalt und Prämienausschüttung
• 30 Tage Urlaub
• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem familiären Team mit Aufstiegschancen
• Regelmäßige Möglichkeiten zur Weiterbildung

IHR ANSPRECHPARTNER
Volkmar Meyer

0431 90 89 10-11
meyer@talentschuppen-personal.de