First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn)

First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn)

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Mit deiner IT- und Technikerfahrung bist du ein Gewinn für jedes Unternehmen? Für unseren renommierten Partner aus der Energiebranche am Standort Halle suchen wir First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn).

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

Gewährleistung einer zügigen und effektiven Abwicklung von Anwenderfragen
Erstkontaktlösungen für Anwenderanfragen mittels Ticket-Support oder qualifizierter Weiterleitung an entsprechende Support-Einheiten
Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung und Optimierung der Serviceprozesse
User Administration u.a. für SAP-Systemen und Active Directory
Verwaltung von Assets und Lizenzen sowie Bearbeitung von Formularen
Teilweise mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich

Was Dich für den Job auszeichnet

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (gn)
Praktische Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows 10, Office 365, Windows Server, Active Directory)
Vorzugsweise Erfahrung im Service Desk, idealerweise im energiewirtschaftlichen Umfeld
Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse

Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung GVP - Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?

Linda Manngatter
Personalmanagerin
Tel: 0151 29 90 79 36

PAMEC PAPP GmbH
Friedrich-Bosse-Str. 6c
04159 Leipzig

E-Mail: bewerbung-leipzig@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: LM

Tarifvertrag:BAP

Entgeltgruppe:Ab EG2b