Fachkraft im Vertriebsinnendienst (d/m/w)
Fachkraft im Vertriebsinnendienst (d/m/w)
Aufgaben:
- telefonischer Kontakt mit Interessenten und Kunden
- kaufmännische und technische Beratung (nach Einarbeitung)
- Aufnahme von Themen, die nicht direkt geklärt werden können und entsprechende Weiterleitung
- Pflege des CRM und Warenwirtschaftssystems
- Stammdatenpflege
- Erstellung von Umsatzanalysen
- Unterstützung des Außendienst und der Handelsvertreter in den Bereichen Angebotserstellung, Stammdatenanlage, Versendung von Produktinformationen und Terminierung
- Vorbereitung, Erstellung und Versand von Mailings
- Erstellung von Konditionsvereinbarungen
- Beantwortung von Fragen zur Auftragsabwicklung (dabei werden Sie jedoch auch von Auftragssachbearbeitern unterstützt)
- Nachbereitung von Messen
- Reklamationsmanagement
- zuständig für die Region DACH
Anforderungen:
- kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / in der Auftragssachbearbeitung
- grundsätzliches Interesse an technischen Themen und Bereitschaft sich hier einzuarbeiten
- PKW ist von Vorteil, jedoch ist das Unternehmen auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
Kontaktdaten:
MEIN JOB Personalmanagement GmbH
Karlsplatz 5 - 80335 München
089/99 82 985-0