Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Wir sind HASOMED, ein mittelständisches und international agierendes Familienunternehmen mit derzeit 165 Mitarbeiter*innen aus Magdeburg im Bereich Praxissoftware und Medizintechnik. Wir leben New Work und suchen Teamplayer, die genauso gut zu uns passen wie wir zu ihnen. Unser Herz schlägt dafür, Therapeuten und Ärzte bei ihrer täglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen und so die Gesundung von Patienten zu fördern. Wir suchen ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt DICH für die Position

Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

am Standort Magdeburg oder Hybrid

(auch in Teilzeit möglich)

Wir bieten dir:

• Modernes Gebäude mit Freiflächen zum kreativen Arbeiten, mobilen Arbeitsplätzen, Fitnessraum und ein Little Office für unsere Kids sowie weitere Orte, die zum Entdecken einladen
• Genieße Flexibilität & arbeite inner- oder außerhalb der HASOMED, wo es dir gefällt
• Wir stehen auf ständiges Lernen - entwickle dich gern stetig weiter, wir unterstützen dich dabei durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• #Urlaub #Freizeit – bei uns sogar bis zu 32 Urlaubstage im Jahr möglich!
• Arbeiten auf Augenhöhe mit tollen Kollegen in bereichsübergreifenden interdisziplinären Kreisen, natürlich per Du-Kultur
• New Work, vom modernen Arbeitsplatz, über Retrospektiven bis zum unterstützenden Agile Coach für dich und deinen Arbeitsfluss
• Stay fresh & happy, durch kostenlose Getränke (von kalt bis heiß), Obst, Müsli-Bar und leckeres Essen in der firmeneigenen Kantine
• Be fit, healthy & well-being, durch HASOFit- & Teamevents
• Auch Vierbeiner sind bei uns willkommen #Dogs@Work

Wofür wir dich brauchen:

• Telefonische und lösungsorientierte Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Sicherheitsprodukte per Ticketsystem und Rückrufkoordination inklusive Fernwartung
• Dokumentation und Administration von Kundendaten
• Einrichtung und Verbindung von System und Komponenten sowie Erkennen und Beheben von Soft- und Hardwarefehlen
• Erstellen von qualifizierten Tickets zur Weitergabe an den 3rd Level Support
• Teilnahme an interdisziplinären Kreise
• Gelegentliche Betreuung, Installation oder Störungsbehebung beim Kunden vor Ort

Das zeichnet dich aus:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss mit einschlägiger Berufserfahrung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge kundenfreundlich zu übersetzen
• Starker Dienstleistungsgedanke mit dem Fokus "Kundenzufriedenheit"