Diszpécser (m/w/d)

Az Ön feladatai

• A szolgáltatási hívások koordinálása
• Panaszok feldolgozása
• Folyamatos kapcsolattartás a közvetlen ügyfelek kapcsolattartóival
• A szerződésben rögzített szolgáltatások végrehajtása
• Határidők figyelemmel kísérése és a szolgáltatások megszervezése
• Az ügyfelek problémáinak elfogadása és vizsgálata
• Szolgáltatási ajánlatok készítése
• Beérkező megrendelések feldolgozása
• A szerviztechnikusok beosztása a rendelkezésre állás figyelembevételével
• A szerviztechnikusok anyagszükségletének ellenőrzése
• A megrendelések feldolgozása és értékelése

A mi elvárásaink

• Sikeresen elvégzett ipari ügyintézői képzés (műszaki irányultságú) vagy kereskedelmi alapismeretekkel rendelkező műszaki képzés.
• műszaki diszpécserként szerzett tapasztalat kívánatos
• Ismeri az ERP-rendszereket, az MS Office termékeket és a Camos rendszert.
• Nagyon jó német nyelvtudás, valamint angol nyelvtudás írásban és szóban kívánatos.
• Erős ügyfélközpontúság
• Strukturált munkavégzés
• Kommunikációs és csapatmunkára való képesség

Amit kínálunk

• Teljesítményhez kötött bér (IGZ/DGB kollektív szerződés)
• Legfeljebb 30 nap éves szabadság
• Szabadság és karácsonyi jutalom
• Hosszú távú foglalkoztatás és reális esély arra, hogy a régió neves vállalatai felvegyék Önt
• Gondos betanítás az új munkakörben és személyes kapcsolattartó személy
• Kommunikáció, bérszámfejtés és munkaidő-nyilvántartás digitálisan a munkaalkalmazásunkon keresztül

tempster GmbH

Frau Adelinde Iacob

Martinstraße 4 I 73728 Esslingen

Telefon/Whatsapp: 0151 - 10393350

E-Mail: munka@tempster.de