Customer Support Specialist (m/w/d)

Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung!

adesta begleitet Sie zuverlässig bis zu Ihrem neuen Traumjob. Vom ersten Kontakt bis zum ersten Arbeitstag führen wir Sie durch den gesamten Prozess. Aktuell suchen wir einen Customer Support Specialist (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für den Standort Biebesheim.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung zwischen 45.000 € und 52.000 € jährlich
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld

Beschreibung

• Vollständige Abwicklung eingehender Kundenaufträge
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
• Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Erstellung von Angeboten, Ausschreibungen und Leistungsbeschreibungen (in Zusammenarbeit mit Marketing)
• Kalkulation von Preisen und Rabatten
• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Terminkoordination und -überwachung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Kenntnisse in SAP R/3 oder einem ähnlichen CRM-System
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
• Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
• Teamfähige Persönlichkeit

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen der Metall- und Elektrobranche mit Standort in Biebesheim. Das Unternehmen steht für Qualität, technische Expertise und langfristige Kundenbeziehungen. Mitarbeitende erwartet ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen und einem hohen Anspruch an Service und Professionalität.

Sie finden sich in der Position wieder?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen und darauf, Sie kennenzulernen!