Customer Success Manager (m/w/d)

Wir sind Ihr Traumjobfinder!

*** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ***

Unternehmensvorstellung

Unser Kunde ist ein dynamisches, kreatives Start-Up aus dem Herzen Hannovers und unterstützt die Automobilbranche beim digitalen Wandel.

Das Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover einen Customer Success Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Vollzeit (35 bis 40 Std./Woche) und Direktvermittlung.

Unser Kunde bietet Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeiten möglich
• Modernes Loftbüro im Herzen von Hannover
• Hunde Willkommen
• Teamevents
• Offene und direkte Kommunikationskultur
• Getränkeflat

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Teams bei der Betreuung und Beratung von Kunden
• Aktive Kommunikation, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Einrichtung und individuelle Konfiguration von digitalen Anwendungen, Widgets und weiteren Softwarelösungen
• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung der Technologien durch unsere Kunden
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Projekten
• Unterstützung in der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Produkte
• Nutzung von Projektmanagement-Tools (z.B. Trello) zur Organisation und Verfolgung von Aufgaben
• Identifizierung und Lösungsfindung bei Herausforderungen im Produktbereich
• Unterstützung der kontinuierlichen Produktverbesserung und Innovationsprozesse

Ihr Profil

• Ausgebildet zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann,  Kaufmännischer IT-Manager oder Kaufmann im E-Commerce, Kauffrau für Dialogmarketing, Mediengestalter Digital und Print oder ein vergleichbares Studium
• Grundkenntnisse in Content Management Systemen wie WordPress, Laravel und Typo3 von Vorteil

Wir freuen uns auf Sie!

Haben Sie Fragen zu der Stelle 2838-C?

Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle gesucht wird oder es passen vielleicht nur einige der Punkte zu Ihnen? Melden Sie sich gerne bei mir und wir besprechen Unklarheiten oder finden einen anderen spannenden Job für Sie.

• Tel.: 0511/696848-41
• E-Mail: aglaia-steinlueke@hr.tina-voss.de

Ihre Aglaia Cosmea Steinlüke

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