Customer Solutions Coordinator (m/w/d)

Stellendetails

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bereich mobiler Sanitärlösungen und zählt in seinem Segment zu den weltweit führenden Anbietern. Mit einer starken Marktposition, hoher Qualitätsorientierung und langjähriger Erfahrung steht das Unternehmen für Stabilität, Innovation und nachhaltiges Wachstum.

Am europäischen Standort arbeiten interdisziplinäre Teams eng zusammen, um Kundenprojekte effizient umzusetzen und individuelle Anforderungen zuverlässig zu erfüllen. Internationale Prozesse, klare Strukturen und ein professionelles Arbeitsumfeld sorgen dabei für reibungslose Abläufe und eine hohe Servicequalität.

Aufgaben

Steuerung der Auftragsprozesse in Abstimmung mit Handelsvertretern, Vertrieb, Logistik und Lager
Betreuung von Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail über den gesamten Bestellprozess hinweg
Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen sowie Angeboten im Tagesgeschäft
Abwicklung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System inklusive Sicherstellung termingerechter Lieferungen
Durchführung von Exportaufträgen inklusive Versandorganisation und Erstellung von Zolldokumenten
Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung geeigneter Lösungen mit internen Fachbereichen
Organisation von Transporten bei Sonderfällen sowie individuellen Kundenanforderungen
Analyse von Kundenbedarfen sowie Entwicklung passender und kundenorientierter Lösungen

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Industrie,oder Logistik erforderlich
Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Logistik von Vorteil
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift im beruflichen Umfeld
Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Umgang mit Zolldokumenten erforderlich
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen im Arbeitsalltag
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Maß an Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit sowie Verständnis für internationale und abteilungsübergreifende Prozesse

Was wir bieten

Direkte Vermittlung in ein international führendes Industrieunternehmen
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit langfristiger Perspektive
Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
Jährliches Bonus- und Gewinnbeteiligungsprogramm im Unternehmen
Regelmäßige Gehaltsanpassungen auf Basis objektiver Kriterien
Internationales Arbeitsumfeld mit gelegentlichen Dienstreisen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt