Customer Service Agent (m/w/d)

Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Holzkirchen ab sofort und in Vollzeit:

Customer Service Agent (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Darauf kannst du dich freuen:

• Verdienst zwischen 18€ und 20€ pro Stunde je nach Qualifikation
• Eine unbefristete Anstellung ist für uns Ehrensache
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaub zwischen 25 und 30 Tagen (je nach Deiner Betriebszugehörigkeit)
• Fahrgeld möglich
• Deine Empfehlung ist uns eine Prämie von 250€ wert!

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.), gerne mit Weiterbildung
• Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung, Vertriebsinnendienst o.ä.
• Organisationsgeschick, Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
• Anwenderkenntnisse in MS Office und einer ERP Software (idealerweise INFOR)
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das sind Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Anfragen von Kunden, Preisfestlegung, Angebotserstellung sowie Verfolgung
• Vertragsprüfung
• Auftragsabwicklung in unserem ERP System sowie Stammdatenpflege
• Kundenbetreuung in unterstützender Funktion bei Design-, Material-, Qualitäts-, & Fertigungsthemen
• sowie Projektunterstützung bei Design-Umstellungen oder Neuprojekten
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung neuer Supply Chain Konzepte
• Reklamationsbearbeitung, d.h. Erfassung, Weiterleitung, Rückmeldung zum Kunden
• und ggf. Gutschrifterstellung
• Steuerung der Materialbevorratung in Absprachen mit der Beschaffungsabteilung
• Soll-/Ist-Vergleiche der für die Auftragsabschlüsse zugrunde liegenden Basiswerte
• Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe

Wer wir sind:

Die Allpersona GmbH ist ein mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen an 12 Standorten im süddeutschen Raum und in Österreich. Unsere namhaften Kundenunternehmen schätzen uns als anerkannten Partner für Direktvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung im kaufmännischen sowie technischen Bereich.

Wir vermitteln Jobs in Vollzeit unter anderem für:

Customer Service kaufmännisch, Industriekaufmann, Industriekauffrau, Sachbearbeiter kaufmännisch, Kundensachbearbeiter

Lukas Brühl

08031 / 400 72 -16

l.bruehl@allpersona.de

Anforderungen

• Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung, Vertriebsinnendienst o.ä.
• Organisationsgeschick, Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
• Anwenderkenntnisse in MS Office und einer ERP Software (idealerweise INFOR)

Benefits

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übertarifliche Bezahlung
• Einstieg in ein Top Unternehmen

Kundenbeschreibung

Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Holzkirchen ab sofort und in Vollzeit