Call Center Agent m/w/d

Ihre Aufgaben

- annehmen von Kundenanrufen im Inbound-Bereich

- Sie erteilen am Telefon oder im Chat Auskünfte

-Sie führen Beratungsgespräche bzw. nehmen Bestellungen oder Reklamationen entgegen

- Sie protokollieren Sachverhalte und erarbeiten Problemlösungen

Ihre Anforderungen

• Sorgfalt & Konzentrationsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreudigkeit
• Sehr gute Rechtschreibung und Ausdrucksweise
• Belastbare Stimme
• Menschenkenntnis
• Flexibilität & psychische Belastbarkeit
• Starke Kundenorientierung

Was wir bieten

• Zahlung über Tarif
• Zulagen für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
• angenehmes Arbeitsumfeld
• Bereitstellung von Dienstkleidung
• Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern
• monatlicher Gesundheitsbonus
• Sabbatical-Möglichkeiten
• moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze
• flache Hierarchien und offene Kommunikation

Kontaktdaten

aboratis personalmanagent ost GmbH

Dresdner Straße 104, 09130 Chemnitz

E-Mail: chemnitz@aboratis-personal.de

Gern auch per WhatsApp an : 0174 1747780

#gemeinsamdurchstarten