Call Center Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System
• Beschwerdemanagement
• Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen, Kundenanfragen

Dein Profil

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit + Wochenendarbeit
• Gute PC Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift ( zwingend erforderlich )
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, wünschenswert

Unser Angebot an dich

• Flexible Arbeitszeiten
• Faire Bezahlung
• Einfacher Einstieg
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Sicherheit
• Team-Atmosphäre
• Mitarbeiter-Rabatte
• Einfache Bewerbungsverfahren

Kontaktdaten für Stellenanzeige

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Yakabuna Eisfeld

Schmidtstedter Str. 8
99084 Erfurt

Telefon: 0361-30262960
E-Mail: erfurt@yakabuna.de
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!