Call Center Agent - Energieberater (m/w/d)

Damit beschäftigst du dich als Call Center Agent (m/w/d)

Du bearbeitest telefonische oder schriftliche Anfragen deiner Kunden im Bereich der Energieversorgung. Natürlich alles im Inbound.

Dazu zählen unter anderem:

• Erfassung und Prüfung von übermittelten Zählerständen
• Bearbeitung von Kundenstammdaten
• Rechnungsklärung
• Abschlagsbearbeitung
• Ein-, Aus- und Umzüge
• Forderungsmanagement
• Vertragsoptimierung
• und vieles mehr...

Du siehst, eintönig wird es nicht!