Bürosachbearbeiter im Bereich Küchenreklamationen (m/w/d)

Bürosachbearbeiter im Bereich Küchenreklamationen (m/­w/­d)

01.04.2021

Mecklenburg-Vorpommern

XXXLutz Logistik-Service-Center Pampow

Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Eigenverantwortliche Entscheidungsfindung im Rahmen der vorgegebenen Unternehmensziele
• Einarbeitung und Betreuung neuer Kollegen und Auszubildender
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen zur gemeinsamen Lösungsfindung
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Führen von Reklamationsstatistiken
• Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst im Bereich Küchen
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Unfallversicherung, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 320 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hier 48 XXXLutz-Einrichtungshäuser und 43 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,1 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe in Deutschland hat ihren Sitz in Würzburg.

Servicecenter XXXLutz Pampow | Ahornstraße 1, 19075 Pampow

Veröffentlicht am 06.04.2021