Auftragssachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Logistik in Berlin-Schönefeld

Herzlich willkommen bei Sovereign! Wir transportieren seit 1998 zeitsensible Luftfracht auf der Straße – und das mit ca. 900 Mitarbeiter:innen an 20 Air-Cargo Standorten in Europa als „Airline on the road“ – ahead of time. Als wichtiger europäischer Player im Express Handling sind wir unabhängig, zuverlässig und nachhaltig, ausgezeichnet mit dem Hanse Globe 2023 für unsere ökologische Nachhaltigkeitsstrategie. Wenn Du auf der Suche nach einem europaweit führenden Logistik-Dienstleistungsunternehmen bist, welches Dich dabei unterstützt, Deine Ziele zu erreichen, dann bist Du bei uns goldrichtig!

Wir suchen am Standort Berlin Airport einen

Auftragssachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Logistik

Was Dich erwartet

• Du beantwortest selbständig alle Kundenanfragen in unserem Expressnetzwerk
• Du planst und bearbeitest die Transportanfragen unserer Kunden und bietest ihnen zugeschnittene Lösungen an, auch gerne mit Sales Hintergrund
• Du erstellst Angebote und überträgst sie ins System
• Du stellst das Serviceversprechen der Sovereign Speed im Tagesgeschäft sicher
• Du stellst die Zufriedenheit der Auftraggeber sicher und entwickelst selbständig in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Manager Lösungsansätze für auftretende Probleme

Was Dich auszeichnet

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Bürokaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Bereich Kurier, Spedition oder allgemein in Logistik
• sprichst und schreibst gut Deutsch und Englisch
• sichere MS-Office Kenntnisse
• sehr kommunikativ und höflich und arbeitest gerne im Team
• strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Warum Du bei Sovereign arbeiten solltest!

• Sympathisches Team in einem stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, zahlreichen Teamevents
• Coaching, Mentoring und unsere Personalentwicklungsprogramme
• Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Sovereign Academy zu allen Themen rund um Logistik, Express Handling, Luftfracht, Straßentransport
• attraktive Bedingungen (betriebl. Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Jobrad Leasing, Deutschlandticket)
• unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Die Position wollen wir gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

j.heller@sovereignspeed.com

Deine Kontaktperson ist:
Jim Heller +49 69 138 289 649

Sovereign Speed Germany GmbH (Betriebsstätte Berlin-Schönefeld)
Alexander-Meißner-Straße 72
12526 Berlin-Bohnsdorf / Treptow

www.sovereignspeed.com